Livraison et retours

Livraison et retours

Tout ce qu'il faut savoir sur la réception de votre commande et la procédure de retour.

Livraison DHL

Expédition sous 1 à 2 jours ouvrés. Livraison en 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine.

Frais de port

3,98 € — offerts à partir de 50,00 € d'achat.

Retours

14 jours pour changer d'avis. Article non utilisé et emballage d'origine.

Détails de livraison

Nous préparons votre commande avec soin et l'expédions via DHL. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera pris en charge.

  • Délai de préparation: 1 à 2 jours ouvrés.
  • Transporteur: DHL.
  • Délai de livraison: 1 à 3 jours ouvrés après expédition.
  • Frais de port: 3,98 €.
  • Franco de port: à partir de 50,00 € d'achat.

Bon à savoir: les commandes passées avant 12h sont généralement préparées le jour même.

Politique de retour

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.

  • L'article doit être non utilisé, non porté et dans son emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.
  • Le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et vérification du retour.

Pour initier un retour, contactez-nous à [email protected] en précisant votre numéro de commande. Nous vous indiquerons la marche à suivre.