Questions fréquentes

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison est assurée par DHL et prend généralement 1 à 3 jours ouvrés en France métropolitaine.

Oui, dès l'expédition, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Pour le moment, nous livrons principalement en France métropolitaine. Pour toute demande spécifique, contactez-nous.

Nous vous conseillons de mesurer un tour de taille ou de prendre la taille habituelle que vous portez. Chaque fiche produit indique les correspondances. En cas de doute, notre service client peut vous aider.

Nos produits sont fabriqués à partir de cuir de qualité, sélectionné pour sa durabilité et son aspect. La composition exacte est indiquée sur chaque fiche produit.

Pour préserver votre ceinture ou accessoire en cuir, nettoyez-le avec un chiffon doux et sec, et appliquez de temps en temps un baume nourrissant. Évitez l'exposition prolongée à l'humidité et à la chaleur.

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner un article non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part.

Contactez-nous à [email protected] pour obtenir les instructions de retour. Nous vous indiquerons l'adresse et la procédure à suivre.

Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.